С развитием технологий и услужливостью операторов связи мы нередко становимся жертвами хитроумных схем, которые направлены на увеличение доходов компаний за счет неопытных пользователей. В последнем времени МТС привлек внимание недовольных клиентов с новым методом, который, увы, далеко не находит признания, сообщает Дзен-канал "SM Юрист".
Новое 'внимание' оператора
МТС, похоже, изобрел хитрый способ, позволяющий «легально» зарабатывать на своих абонентах. Вы, вероятно, слышали эти знакомые фразы автоответчика:
- «Абонент занят и не может вам ответить»;
- «Абонент разговаривает по другой линии»;
- «Извините, связь с абонентом прервалась».
Кажется, ничего необычного, но недавно в расширенных возможностях автоответчика появилось нововведение. Теперь после 3-4 гудков слушатель может услышать:
«Абонент пока не взял трубку, оставайтесь на линии, продолжается попытка дозвониться».
Этот нововведенный функционал можно было бы признать знаком заботы, если бы не неприятный нюанс — за это "внимание" абоненты уже начинают уплачивать.
Как работает новая схема
Здесь кроется интересный момент: МТС начинает считать время разговора с момента активации автоответчика. Исключение составляют случаи, когда вам все же повезло и абонент ответил сразу. Но если же он не отвечает, то абонент, находящийся на другом конце провода, не слышит звонка, но ваши деньги тем временем уже уходят на оплату.
Сумма списания небольшая — около полутора рублей, но эти «копеечки» скапливаются, и итог может быть весьма ощутимым. Это является примером изящного, пусть и законного, способа извлечения средств, который мог бы вызвать зависть у любого мастера манипуляций.
Как избавиться от платного ожидания
К счастью, есть способ прекратить такую форму "платного внимания". Для этого достаточно зайти в личный кабинет МТС, найти раздел «Переадресация вызова» и отключить все виды переадресации. Однако важно учесть, что эта функция может быть доступна не для всех тарифов, но не помешает попробовать.
Итак, пока операторы связи продолжают предлагать новые "услуги", пользователям стоит проявлять бдительность. Ведь научиться контролировать свои расходы — это лучшее, что можно сделать в таких условиях.
