В России вступают в силу изменения, позволяющие определенным организациям проводить массовую телефонную рассылку без обязательного согласия абонентов. Это стало известно благодаря разработке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, которая пока находится на стадии обсуждения.
Перечень организаций под контролем
Совсем скоро в стране появится официальный список учреждений, имеющих право на подобные действия. Этот перечень формируется в результате согласования с соответствующими федеральными органами власти. Информация об этом была обнародована в ответе на запрос ассоциации исследовательских компаний "Группа 7/89".
Обеспечение прав потребителей
Несмотря на новую инициативу, пользователи всё еще имеют возможность ограничить поступление массовых звонков. С 1 сентября россияне могут отправить заявление своему оператору связи и запретить подобные обзвоны. Закон № 41 был разработан для защиты клиентов мобильной связи от различных угроз, в какую бы форму они ни проявлялись.
Что нужно знать об инициативах
Ключевые моменты изменений:
- Организации, входящие в новый перечень, смогут массово обращаться к абонентам, даже если те этого не желают.
- Минцифры разъясняет, что согласие абонента может быть оформлено через действия, что позволяет убедиться в его намерениях без дополнительных формальностей.
Дополнительно стоит помнить, что новые правила маркировки телефонных звонков, вступившие в силу одновременно с инициативой, требуют от операторов предоставления информации о звонящем. Теперь при вызове абонент получает информацию о наименовании компании и категории звонка, что позволяет избежать путаницы.
Примечательно, что звонки от государственных учреждений не попадают под блокировку, и представители Минцифры обещают проработать окончательный список организаций, которые смогут осуществлять массовые вызовы. Этот процесс включает конструктивное взаимодействие с ключевыми федеральными офисами.
