Переход многоквартирных домов (МКД) на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО) стал актуальной темой для управляющих компаний (УО) и их жильцов. При этом ключевым вопросом оказывается передача персональных данных собственников, необходимых для корректного начисления коммунальных платежей, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Обязанности новых исполнителей коммунальных услуг
В недавнем судебном деле Жилищно-строительного кооператива (ЖСК) в Кургане рассматривался случай, когда у кооператива образовался долг перед поставщиком электроэнергии. В результате, поставщик решил перейти на прямые договоры с жильцами, но столкнулся с отказом ЖСК предоставить необходимые данные собственников.
Управляющая организация была обязана направить РСО полную информацию на электронных и бумажных носителях не позднее чем за пять дней до начала предоставления коммунальных услуг. Неисполнение этого обязательства привело к судебным разбирательствам и серьезным финансовым последствиям для кооператива.
Важно знать о требуемых данных
Список персональных данных включает:
- Ф.И.О. потребителя;
- дату и место рождения;
- данные удостоверяющего документа;
- контактную информацию;
- адреса и площади помещений;
- сведения о приборах учета.
Суд подчеркнул, что такие данные должны предоставляться РСО для обеспечения точности расчетов и максимальной идентификации потребителей. Правительство России уточнило требования по передаче данных еще в 2019 году, что добавило обязательностей для управляющих компаний.
Право на обработку персональных данных
Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ, передача персональных данных допустима для исполнения договора, стороной которого является субъект этих данных. Судебная практика показывает, что, если управляющая организация серьезно активно пытается собрать информацию, но сталкивается с отказами, ей может быть разрешено не передавать недостающие данные. Например, в одном из дел УО представила все имеющиеся данные и запросила информацию у Росреестра и других государственных органов, но получила отказы.
Однако для того чтобы избежать штрафных санкций, важно убедительно доказать свою позицию перед судом. Соответствующие решения судов подтверждают, что аккуратная и прозрачная работа управляющих компаний может смягчить последствия за непередачу информации. И напротив, непрозрачные и неактивные действия могут привести к ежедневным неустойкам за неисполнение обязательств.