В последние годы законодательство в области мобильных услуг претерпевает серьезные изменения. С ростом числа смартфонов и пользователей мобильной связи вопросы защиты прав потребителей выходят на первый план. На что теперь могут рассчитывать пользователи?
Проверьте свои SIM-карты
С недавних пор владельцы мобильных устройств могут легко отслеживать, сколько SIM-карт зарегистрировано на их имя. Для этого достаточно зайти на портал "Госуслуги" и получить актуальные сведения о своих договорах с операторами связи. Если обнаружена незнакомая SIM-карта, необходимо немедленно обратиться к оператору через "Госуслуги" для отмены договора, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
Борьба со спамом и нежелательными звонками
С 1 августа текущего года операторы связи обязаны по заявкам абонентов блокировать спам-сообщения. Теперь избавиться от назойливых рассылок стало проще. Также с 1 сентября телефоны абонентов будут защищены от автоматических звонков. Каждый пользователь может запретить поступление массовых и робо-звонков на свой номер.
Новости о SIM-картах и защите личных данных
Теперь ввести самозапрет на оформление новых SIM-карт на свое имя смогут абоненты. Эта мера позволяет значительно улучшить защиту от мошеннических действий. Когда кто-то теряет паспорт, существует риск того, что злоумышленники могут оформить несколько SIM-карт на его имя. Самозапрет помогает предотвратить подобные случаи.
Также введен лимит на количество SIM-карт: граждане РФ не могут иметь более 20 карт, а иностранцы — более 10. Это сделано для борьбы с мошенничеством. Кроме того, недостоверные данные, предоставляемые операторам при заключении договоров, теперь подлежат строгому контролю: если информация окажется неверной, связь будет отключена.
Важно также помнить, что передача SIM-карт третьим лицам, кроме близких родственников, запрещена. Такой шаг должен повысить ответственность за использование телефонных номеров среди абонентов, что, безусловно, идет на пользу всем пользователям мобильной связи.
В условиях активно развивающегося рынка услуг защитные меры становятся особенно важными. Пользователи должны быть внимательны к своим правам и нововведениям, чтобы не стать жертвой мошенников.
