Когда права потребителя оборачиваются против него: История Лилии Плещевой

Когда права потребителя оборачиваются против него: История Лилии Плещевой

Вопрос о том, может ли потребитель отказаться от оплаты работы строителей, если они опоздали со сдачей дома, стал предметом обсуждения после решения Верховного Суда РФ. Спор между Лилией Плещевой и застройщиком ООО «ИЖС» стал знаковым, поднимая важные вопросы о защите прав потребителей.

Отзыв на постройку: кто прав, а кто виноват?

Лилия решила построить уютный домик и, обрадовавшись, заплатила застройщику почти 800 тысяч рублей. Однако сроки завершения строительства были нарушены, что привело к разочарованию заказчицы. В декабре, не дождавшись новоселья, она подала уведомление о расторжении договора и требовала возврат денежных средств.

Интересно, что лишь несколько дней спустя подрядчик сообщил о готовности выполнения работ. Однако Лилия была в недоумении, поскольку уже разработала планы о том, куда потратить свои деньги. Эта ситуация привела к судебным разбирательствам, где развернулась настоящая драма.

Судебные перипетии: от первой инстанции до Верховного Суда

Первый суд в Екатеринбурге, рассмотрев дело, пришёл к выводу, что сроки были нарушены, и потребовала вернуть деньги Лилии с добавлением неустойки. Областной суд подтвердил этот вердикт, но подрядчик был не настольни согласен и подал апелляцию в Верховный Суд.

Три судьи Верховного Суда пересмотрели дело и отметили, что законы о защите прав потребителей действуют, но не могут аннулировать обязательства согласно Гражданскому кодексу. Они указали, что, даже если подрядчик нарушил сроки, это не освобождает Лилию от финансовых обязательств за выполненные работы.

Ключевые моменты решения суда

  • Необходимость оплаты: Если подрядчик выполнил часть работы до того, как получил отказ, эту работу необходимо оплатить.
  • Обязанности заказчика: Приёмка выполненной работы является обязательством заказчика, а не его желанием.
  • Договорные нюансы: В контракте был прописан пункт, позволяющий подрядчику самостоятельно подписывать акты, если заказчик уклоняется от этого.

В итоге, Верховный Суд отменил решение предыдущих инстанций, тем самым вернув дело на рассмотрение в районный суд для более глубокого анализа и экспертизы. Лилия, хотя и сможет получить свою неустойку за опоздание, всё же не уйдёт без уплаты за фактические работы, выполненные с использованием её средств.

Источник: Ваш адвокат Усов и компания

Лента новостей