С сентября 2025 года в России вступили в силу значительные изменения в законодательстве, касающемся пользователей мобильной и фиксированной связи. Эти нововведения охватывают порядок идентификации абонентов, процедур возврата средств на лицевых счетах и защиту от мошенничества. Данные меры меняют правила взаимодействия абонентов с операторами связи.
Приостановка операций с предоплаченными счетами
Речь идет о новой норме, установленной Федеральным законом № 280-ФЗ, которая изменяет статью 54 закона «О связи». В случае, если против абонента возбуждается уголовное дело и суд или следственные органы принимают решение об аресте средств на его счете, оператор связи теперь обязан приостановить все операции по возврату этих авансовых платежей.
- Это означает, что если у абонента положительный баланс, вернуть предоплаченные средства будет невозможно до снятия ареста.
- Эта мера направлена на предотвращение вывода финансовых средств во время расследования и согласуется с общими принципами уголовного законодательства.
Ужесточение идентификации и новое правило для корпоративных клиентов
С августа 2024 года вступили в силу поправки к Федеральному закону № 303-ФЗ, которые касаются выдачи SIM-карт корпоративным клиентам. Корпоративные SIM-карты теперь можно оформлять только на физических лиц, имеющих официальные трудовые или гражданско-правовые договоры с организацией. Это исключает возможность выдачи карт на фиктивные имена.
Юридические лица и индивидуальные предприниматели должны предоставлять подтверждающие документы, а операторы обязаны тщательно проверять их достоверность. Ужесточаются требования к идентификации физических лиц, включая иностранных граждан.
Самозапрет на оформление SIM-карт
Одно из нововведений, призванных защитить пользователей от мошенничества, — возможность подать оператору заявления о запрете на оформление SIM-карт без согласия абонента. Это важный инструмент для борьбы с попытками регистрации номеров на чужие имена с целью мошенничества.
- Абоненты могут обезопасить себя от регистрации номеров без их ведома, а операторы обязаны отклонять все такие запросы.
- Чтобы реализовать эту меру, необходимо обратиться в офис оператора или воспользоваться личным кабинетом.
Каждое из этих изменений направлено на улучшение защиты прав абонентов и повышение прозрачности условий обслуживания в сфере связи. С новыми правилами взаимодействие с операторами станет более безопасным и предсказуемым, что особенно важно в современном мире, наполненном рисками мошенничества и финансовых злоупотреблений.
