Ситуация с проверкой счетчиков может обернуться неприятными последствиями для собственников жилья. Например, контролёр газовой службы может зафиксировать повреждение пломбы и выставить счет на сотни тысяч рублей за «безучетное потребление». Это не редкость, и не все такие случаи законны. Недавние решения Верховного суда привнесли ясность в данный вопрос, вооружая собственников новыми аргументами для защиты своих прав.
Судебный случай: что произошло?
В центре одного из судебных разбирательств оказалась женщина, которой начислили 102 тысячи рублей за безучетное потребление газа. Газовая компания составила акт о повреждении пломбы, но женщина настаивала, что сколы на заводской пломбе не влияют на показания счетчика. Более этого, по ее словам, пломба была снята контролёром в процессе проверки.
Однако компания затребовала оплату, игнорируя её аргументы. В конечном итоге дело дошло до Верховного суда, который сделал прецедентное решение, благоприятное для потребителей.
Ключевые моменты Верховного суда
Верховный суд отметил, что в делах о повреждении пломб необходимо учитывать два важных вопроса:
- Факт повреждения: было ли повреждение действительно?
- Влияние на работу: как это повлияло на корректность работы счетчика?
Что особенно важно: теперь бремя доказывания ложится на ресурсоснабжающую организацию, а не на потребителя.
Как действовать при спорах с газовыми компаниями?
В случае аналогичных сложностей стоит действовать последовательно.
Первый шаг — фиксировать и документировать все действия контролёра. Сфотографируйте счетчик и пломбы. Если контролёр снимает пломбу, обязательно сделайте об этом замечание в акте.
Второй шаг — направьте в газовую компанию письменную претензию, потребовав предоставить доказательства, что повреждение пломбы повлияло на работу счетчика, а также провести экспертизу. Укажите на решение Верховного суда как на главный аргумент.
Если вы не получили необходимый ответ, обращайтесь в суд с исковым заявлением, ссылаясь на позицию Верховного суда и требуя признать акт о безучетном потреблении недействительным.
Опрометчивость управляющей компании в проверках может обернуться против неё: если она откажется проводить экспертизу, это станет дополнительным аргументом в вашу пользу.
