С 2025 года в России вступило в силу множество нововведений, касающихся абонентов мобильной связи. Эти изменения направлены на защиту пользователей, особенно людей зрелого возраста, от злоумышленников, занимающихся телефонным мошенничеством. Адвокат Ольга Алёшина подробно рассказала о новых правах и обязанностях, которые были введены.
Блокировка сим-карт через 150 дней
В отличие от прежних 90 дней, теперь оператор связи обязан блокировать номер через 150 дней бездействия. В течение этого времени:
- Абонент получает уведомление за 10 дней до планируемого отключения;
- Оператор удерживает номер в течение 60 дней, не передавая его другим пользователям.
Такой подход снижает вероятность того, что мошенники смогут использовать номер, принадлежащий бывшему владельцу.
Ограничения на оплату связи и корпоративные сим-карты
С начала 2025 года абоненты могут оплатить мобильную связь наличными только в банках, почтовых отделениях или специализированных компаниях, предоставляющих такие услуги. Для этого необходимо предъявить паспорт или пройти авторизацию через Госуслуги. Терминалы для оплаты запрещены, за исключением тех, которые соответствуют новым стандартам.
Что касается корпоративных сим-карт, теперь их можно выдавать лишь сотрудникам организаций и индивидуальных предпринимателей. За нарушения предусмотрены штрафы: для ИП от 50 до 100 тысяч рублей, а для организаций — от 100 до 200 тысяч рублей.
Новые механизмы защиты от спама и мошенничества
С 1 сентября 2025 года вступают в силу инициативы по борьбе с нежелательными звонками. Каждый абонент сможет подать заявку на запрет получения массовых обзвонов, при этом звонки от правительственных органов будут исключены из ограничений.
Также запланированы изменения в работе SMS-сообщений — коды от Госуслуг теперь будут приходить только после завершения телефонного разговора, что затруднит мошенникам проводить свои схемы.
Кроме того, пользователи смогут установить самозапрет на оформление новых сим-карт на своё имя через Госуслуги. Это позволит предотвратить попытки мошенничества с использованием фальшивых документов, в случае чего оператор уведомит владельца.
