Кто хоть раз не сталкивался с ситуацией, когда случайно задел человека в магазине или неумышленно затолкал кого-то в общественном транспорте? Непроизвольно вырывается «Извините!» — рефлекс, знакомый многим. Однако это автоизвинение может скрывать нечто большее, чем просто любезность, сообщает Дзен-канал "Большое сердце".
Краткий случай из жизни
Недавно в магазине произошёл неловкий случай: один покупатель случайно столкнулся с женщиной у полки. Он моментально произнёс: «Ой, извините!» В ответ он лишь получил раздражённое цокание и резкое движение с её стороны. Этот простой эпизод стал лицом к лицу с реальностью: зачастую выражение извинения за незначительные проступки воспринимается как нечто естественное, но что если это не так?
Непримиримая привычка
С детства нам внушали, что, если мы виноваты, следует извиниться. Это, безусловно, важно. Но многие из нас склонны употреблять слово «извините» даже тогда, когда вины нет. Например, фраза «Ой, можно пройти?» сопровождается «Извините» лишь по привычке. По сути, возникает вопрос: зачем извиняться, если право на проход незыблемо для всех?
Что использовать вместо извинений
Избавление от этой привычки может принести облегчение и повысить уровень уважения со стороны окружающих. Вместо обычного «Извините» можно использовать более живые фразы, такие как:
- «Ой, не заметил вас!» — это показывает отсутствие умысла.
- «Ух ты, как вы неожиданно появились!» — добавление нотки юмора всегда разряжает напряжение.
- «Как вы себя чувствуете после случайного столкновения?» — демонстрирует заботу, но без подчеркивания вины.
Постоянные извинения формируют модель поведения, при которой человек становится уязвимым для манипуляций. Это не значит, что следует стать грубым; просто важно осознанно выбирать моменты для извинений и заменять автоматические реакции более уверенными формулировками.
