Когда дело доходит до покупок, многие из нас расслабляются у кассы, считая, что все проверено и оплачено. Однако именно в этот момент могут поджидать неприятные сюрпризы. Часто покупателей обманывают как намеренно, так и по ошибке — и стоит помнить о том, что не следует спешить покидать магазин без проверки чека.
Распространенные уловки продавцов
Некоторые хитрости, которые используют магазины, способны испортить настроение даже самым опытным покупателям. Рассмотрим несколько наиболее распространенных способов обмана:
Несоответствие веса товаров
Чаще всего проблемы возникают с весовыми товарами, такими как фрукты и овощи. В одном из популярных магазинов был замечен интересный момент: кассиры часто вводили неправильный вес. Например, 4 банана бедолаги списывались как 1 кг. При проверке на контрольных весах в пакете находилось всего 673 грамма мандаринов. Кроме того, нередки случаи, когда дорогие сорта фруктов пробиваются по цене менее дорогих, так как кассиры вручную вводят наименования товаров. Чтобы избежать недоразумений, стоит взвешивать продукты самостоятельно — в каждом магазине есть контрольные весы, например, в зоне, где покупатели распаковывают покупки.
Ошибки с акционными товарами
Большинство покупателей сталкивались с проблемами при покупке товаров по акциям. Например, при предложении «купи один — получи второй в подарок» кассиры могут просто забыть сообщить о дополнительной бутылке. В итоге, покупатель не получает полный пакет товаров, а магазин получает лишние продажи. Также бывает, что ценники на акционные товары не обновляются, и покупатели оказываются с чеком, в котором указанная стоимость не соответствует реальной. Здесь важно быть внимательным и проверять, не закончилась ли акция до момента оплаты.
Ошибки при пробивании товаров
Солидная доля обмана связана с пробиванием ненужных товаров. Иногда кассиры «случайно» пробивают одну и ту же позицию дважды или проводят через кассу «левый» товар с помощью штрих-кода, который оказался рядом. И если покупатель заметит, это может привести к ссылке на сбой системы — что также добавляет проблем не только ему, но и сотрудникам магазина.
Эти простые, но частые хитрости могут значительно повлиять на довольство от покупок. Поэтому, проверяя чек и внимательно следя за работой кассира, можно избежать множества неприятных моментов.
