В последние годы возросло количество случаев, когда граждане сталкиваются с неисполнением обязательств со стороны страховых компаний. Одним из ярких примеров стал случай в Ставропольском крае, когда застрахованный получил отказ в выплате страховой суммы после своей смерти, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
История дела
Житель Ставрополья оформил два кредита в одном из крупных банков и застраховал себя от несчастных случаев. Через некоторое время он скончался, и его дочь, являющаяся единственным наследником, обратилась к страховщикам с просьбой о выплате, чтобы погасить родительские долги. К сожалению, страховая компания отказала, что и стало началом судебной тяжбы.
Судебные разбирательства
Дочери погибшего пришлось подать иск в суд. Она знала, что Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, в случае, если требования потребителя не были выполнены добровольно, суд имеет право наложить штраф в размере 50% от присуждаемой суммы.
Первоначально районный суд обязал страховую компанию выплатить не только сумму по кредиту, но и компенсации в размере 60 000 рублей за неустойку и 3 000 рублей за моральный вред, а также потребительский штраф в 200 000 рублей. Суд вынес решение, основываясь на факте непорядочности страховщика, который не соблюдал сроки выплат.
Тем не менее, апелляция Ставропольского краевого суда снизила размер потребительского штрафа до 43 506 рублей, обосновав это тем, что при расчете учитывались лишь суммы неустойки и морального вреда.
Решение Верховного суда
Тем временем, наследница обратилась в Верховный суд РФ. Суд указал, что сам факт спора свидетельствует о нежелании страховой компании скрупулезно и своевременно исполнять свои обязательства. Перечисление денег после начала судебного процесса не освобождает ответчика от налоговых санкций.
Верховный суд подтвердил, что при расчете потребительского штрафа не следует исключать сумму страхового возмещения, что стало важной вехой в правоприменительной практике.
Таким образом, это определение подчеркивает важность защиты прав потребителей и необходимость строгого соблюдения норм закона, позволяющих гражданам отстаивать свои интересы даже в сложных ситуациях.
