С 10 октября 2025 года получить консультации по вопросам социальных пособий, льгот и пенсионных прав можно будет только с использованием специального секретного кода. Это нововведение обещает повысить уровень защиты персональных данных граждан, обращающихся в Социальный фонд России.
Как получить секретный код
Чтобы воспользоваться этой услугой, гражданам необходимо заранее зарегистрировать личный секретный код. Это можно сделать двумя способами:
- Лично в отделении Соцфонда: Заявитель должен прийти в ближайшее отделение, имея при себе паспорт, СНИЛС и заполненное заявление, в котором указано номер телефона для обращения. Эта опция доступна независимо от места жительства.
- Через портал «Госуслуги»: Код также можно зарегистрировать онлайн, однако для подтверждения при первых обращениях потребуется указать свой СНИЛС.
Что собой представляет секретный код
Секретный код может включать до 10 символов или быть ответом на контрольный вопрос из предложенного списка. Варианты вопросов могут включать девичью фамилию матери, любимое блюдо, кличку домашнего животного и даже номер школы. Это позволяет выбрать более удобный способ защиты информации.
Изменение кода
Изменить ранее установленный код можно только при личном посещении офиса Социального фонда. Для этого потребуется предъявить удостоверение личности и СНИЛС. Это условие добавлено для защиты клиентов и исключения случаев несанкционированного доступа к информации.
