Минобороны России и АНО «Диалог Регионы» запускают новый механизм работы с обращениями участников СВО в интернете
Новый механизм позволит оперативно выявлять обращения военнослужащих, ветеранов СВО и их родственников в интернете, передавать их профильным ведомствам и контролировать решение возникающих вопросов.
Это упростит взаимодействие военнослужащих, ветеранов СВО и их семей с органами власти, ускорит рассмотрение обращений и позволит предоставлять комплексные ответы.
В основу нового направления ляжет опыт Центров управления регионами. С 2020 года они отслеживают обращения граждан в интернете и направляют их в ответственные ведомства.
