«Госуслуги Дом»: число обращений россиян по вопросам ЖКХ выросло почти на 13% за месяц
В сентябре жители России направили 795 тыс. обращений по вопросам ЖКХ — на 12,6% больше, чем в августе. Месяцем ранее прирост составлял 1,4%. Таким образом, месячная динамика в сентябре оказалась почти в девять раз выше.
При этом их структура остается стабильной: в сентябре 91,1% обращений были индивидуальными, еще 8,9% — коллективными.
В Новгородской области в сентябре жители направили 2122 обращения — на 18 % больше, чем в августе. При этом сократилось среднее количество дней рассмотрения обращений с 6 в августе до 5 в сентябре.
Направить обращение в управляющую организацию можно через приложение «Госуслуги Дом». Пользователям доступны индивидуальные и коллективные заявки. К обращению при необходимости можно приложить фотографии, а его статус и ответ управляющей организации будут доступны непосредственно в приложении.
Установите приложение «Госуслуги Дом» и решайте вопросы с управляющей компанией оперативно и официально: www.gosuslugi.ru/landing/mp...
В приложении «Госуслуги Дом» можно вступить в чат вашего дома. Присоединяйтесь, знакомьтесь с соседями и вместе решайте вопросы по управлению домом.
Чат в MAX - это официальный канал связи с управляющей организацией.
Как вступить в чат:
Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг
На главной странице выберите пункт «Домовый чат»
Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.
