Недавняя история о мужчине, который прокатился на катке ВДНХ, обернулась настоящей юридической битвой с рекламной рассылкой, пишет Дзен-канал "Просто о сложном".
Неожиданные последствия посещения катка
После одной лишь поездки на ледовом катке, мужчина начал получать на свою электронную почту ежедневные рекламные письма от катка. Первоначальная радость от катания на льду быстро сменилась разочарованием, когда стало очевидно, что его данные стали мишенью для непрекращающейся рекламной активности.
Попытка отписаться и игнорирование
15 февраля, в попытке остановить поток нежелательных писем, мужчина отправил официальное уведомление в организацию, требуя прекратить рассылку. Однако подтверждение отписки пришло только 28 июля, и все это время он продолжал получать спам на свою почту.
Обратившись в суд, мужчина потребовал компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей и штраф в 15 000 рублей за нарушение прав потребителей. Однако на первом этапе разбирательства судьи не нашли оснований для удовлетворения иска, так как истец согласился с условиями пользовательского соглашения при покупке билетов.
Судебное разбирательство и повторное рассмотрение
Тем не менее, после обжалования дело дошло до кассационного суда, где позиция истца была поддержана. Суд отметил, что закон требует немедленного прекращения рекламной рассылки после получения соответствующего обращения. Это решение стало поворотным моментом в деле, в котором мужчина, вероятно, получит шанс на справедливость.
Теперь разбирательство будет пересмотрено, и многие эксперты считают, что решение будет принята в пользу истца, подчеркнув важность соблюдения прав потребителей.
