В последнее время сообщения из Центробанка насыщены недовольством в адрес банковских учреждений, которые, похоже, стали игнорировать своих постоянных клиентов. Старые добрые дни, когда лояльность вкладчиков вознаграждалась, остались в прошлом. Теперь ситуация принимает серьезный оборот, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Банковские фокусы: старым клиентам — крохи
Ситуация на банковском рынке вызывает опасения: постоянные клиенты оказались в невыгодном положении. Все чаще происходит так, что банки предлагают хорошие условия только новым клиентам, игнорируя тех, кто уже давно считается их верным клиентом. Бонусы и высокие ставки лучше всего становятся доступны лишь пользователям, которые приносят "новые деньги". Это создает иллюзию привилегии для новых вкладчиков, оставляя старых клиентов в тени.
Банки, как кажется, решили, что раз постоянные клиенты привязаны к своим автоплатежам и бонусам, их можно не беспокоить, предлагая невысокие ставки на вклады. Такой подход стал предметом критики со стороны Центробанка, который видит в этом явное нарушение антимонопольного законодательства.
Центробанк колет правду в глаза
Регулятор открыто заявляет о наступлении на такие практики, упрекая банки в дискриминации постоянных клиентов. По мнению Центробанка, такое неравенство в ставках является откровенным ущемлением прав старых вкладчиков. Мол, сколько можно, когда новый клиент приходит и получает 12% на вклад, в то время как лояльный держатель счета получает лишь 10%.
Теперь Центробанк рекомендует клиентам не оставаться со старым банком, который не ценит их лояльность. "Берите свои деньги и идите туда, где вас ценят!" — призывает регулятор.
Переводы без проблем: все в ваших руках
В условиях открытого рынка переводы между банками стали гораздо проще благодаря системе быстрых платежей. Можно легко перевести до 30 миллионов рублей в месяц без какой-либо комиссии. Это открывает новую эру для вкладчиков. Пользователям рекомендуется рассмотреть различные финансовые маркетплейсы, где они могут сравнить условия различных банков и найти привлекательные предложения.
Центробанк также заявил, что будет внимательно следить за прозрачностью информации по вкладам. Больше не будет притворных условий, скрытых под мелким шрифтом — банки обязаны будут предоставлять полную информацию о своих предложениях. В противном случае ждут серьезные санкции.
