Новгородские газовики отправили 72 тысячи СМСок недобросовестным клиентам
Газпром газораспределение Великий Новгород активно применяет СМСинформирование в работе с абонентами. С начала года специалисты компании направили порядка 72 тысяч СМС-уведомлений о необходимости проведения ежегодного технического обслуживания. Напоминание получили потребители, которые не обеспечили доступ специалистам для проведения плановых работ.
Обязанность по содержанию газового оборудования в надлежащем состоянии и обеспечению его ежегодного обслуживания лежит на владельцах приборов. Техническое обслуживание позволяет своевременно выявить возможные неисправности и места утечки газа, предотвращая тем самым аварийные ситуации и риски для жизни и здоровья жителей. Игнорирование этой процедуры существенно повышает риск возникновения опасных ситуаций в жилом помещении.
Многолетний опыт СМС-информирования подтверждает его эффективность: сервис дисциплинирует потребителей, повышает культуру эксплуатации газового оборудования и стимулирует граждан соблюдать требования безопасности при использовании газа в быту, отметил генеральный директор АО Газпром газораспределение Великий Новгород Андрей Белов.
Для удобства абонентов согласовать дату и время проведения технического обслуживания газового оборудования можно по телефону горячей линии: 8 800 250 31 04. Также доступна подачи заявки через онлайн-сервис.
Напомним, в соответствии с законодательством деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляют газораспределительные организации. В Новгородской области такой организацией является АО Газпром газораспределение Великий Новгород.