Как оформить заявку о вовремя невывезенном мусоре на «Госуслуги Дом»?

4 марта 2026, 08:37

Как оформить заявку о вовремя невывезенном мусоре на Госуслуги Дом?

Растет аудитория пользователей, использующих Госуслуги Дом многофункциональное бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов.

Эксперты сервиса рассказали пользователям о том, как часто должны вывозить мусор и что делать, если отходы не вывозят вовремя.

За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А содержать прилегающую территорию в порядке обязана управляющая организация.

Как часто должны вывозить отходы?

- при среднесуточной температуре выше +5C мусор должен вывозиться ежедневно;

- при среднесуточной температуре +5C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.

Допустимая задержка по вывозу мусора на один день летом и на два дня зимой.

Как оформить заявку, если мусор не вывезли вовремя через Госуслуги Дом?

1) Зайдите в раздел Заявки с главного экрана и нажмите на кнопку Подать заявку;

2) в теме обращения выберите пункт придомовая территория, далее вывоз мусора и вывоз мусора с нарушениями. При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку;

3) проверьте информацию и нажмите Всё верно, отправить;

4) после получения ответа, если проблема не решится, нажмите Пожаловаться в ГЖИ и направьте обращение.

Скачать приложение Госуслуги Дом можно по ссылке.

К слову, ранее эксперты дали ценные советы о том, как не переплачивать за холодную воду.

Больше новостей на News-novgorod.ru