Как оформить заявку о вовремя невывезенном мусоре на «Госуслуги Дом»?
Как оформить заявку о вовремя невывезенном мусоре на Госуслуги Дом?
Растет аудитория пользователей, использующих Госуслуги Дом многофункциональное бесплатное приложение для решения жилищно-коммунальных вопросов.
Эксперты сервиса рассказали пользователям о том, как часто должны вывозить мусор и что делать, если отходы не вывозят вовремя.
За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А содержать прилегающую территорию в порядке обязана управляющая организация.
Как часто должны вывозить отходы?
- при среднесуточной температуре выше +5C мусор должен вывозиться ежедневно;
- при среднесуточной температуре +5C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.
Допустимая задержка по вывозу мусора на один день летом и на два дня зимой.
Как оформить заявку, если мусор не вывезли вовремя через Госуслуги Дом?
1) Зайдите в раздел Заявки с главного экрана и нажмите на кнопку Подать заявку;
2) в теме обращения выберите пункт придомовая территория, далее вывоз мусора и вывоз мусора с нарушениями. При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку;
3) проверьте информацию и нажмите Всё верно, отправить;
4) после получения ответа, если проблема не решится, нажмите Пожаловаться в ГЖИ и направьте обращение.
Скачать приложение Госуслуги Дом можно по ссылке.
К слову, ранее эксперты дали ценные советы о том, как не переплачивать за холодную воду.