Для участников СВО и членов их семей работает медико-психологический спецчат
Участники специальной военной операции и члены их семей могут бесплатно и круглосуточно получить медико-психологическую помощь в специальном федеральном чате.
По словам координатора чата, члена Общественной палаты РФ, руководителя проекта «ЗдравКонтроль» Евгения Мартынова, в команде проекта работает 60 клинических медицинских психологов. Они консультируют по любым тревожным состояниям и сопровождают даже самые сложные случаи.
«Мы не используем искусственный интеллект – только живое общение со специалистом», — отмечает Евгений Мартынов.
В настоящее время существует устойчивый запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в поликлинику к психологу. За полтора года успешной работы чата психологи рассмотрели более 25 тысяч индивидуальных обращений. В чат уже подключились более 23 тысячи человек из разных регионов страны.
Руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова указывает: «Психологическая помощь нужна именно здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому. В чате команда опытных специалистов, которые бесплатно консультируют по различным тревожным состояниям. Важно то, что к нам можно обратиться анонимно, мы не требуем раскрывать персональные данные. Мы видим высокую востребованность такого формата помощи».
Организаторы проекта: Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная сфера» (команда федерального проекта «ЗдравКонтроль») при организационной поддержке Общественной палаты РФ.
Отметим, развитие системы электронных услуг, которые упрощают процессы решения жизненных ситуаций — важная задача нацпроекта «Экономика данных».
