Оператор государственной системы «ЭРА-ГЛОНАСС» будет помогать клиентам через чат-боты в мессенджере MAX
Это сделано для того, чтобы компании, занимающиеся общественным транспортом, малой авиацией, лесной промышленностью и перевозкой опасных грузов, могли быстрее получать ответы на свои вопросы.
Теперь более 70 тысяч транспортных предприятий России смогут оперативно проверять, как работает их спутниковое оборудование, следить за передачей данных и узнавать ответы на частые вопросы. Генеральный директор «ЭРА-ГЛОНАСС» Алексей Райкевич отметил, что чат-боты в MAX помогут улучшить качество услуг и сделать работу транспорта ещё более безопасной и эффективной.
Планируется, что новые помощники будут обрабатывать более 15 тысяч запросов в сутки, и это число будет расти. Отметим, что система «ЭРА-ГЛОНАСС» передаёт данные о движении транспорта в государственные ведомства, что помогает контролировать безопасность на дорогах, в лесах и в воздухе.
Наш сайт: novgorod-tv.ru
Мы ВКонтакте
Мы на RUTUBE
Мы в MAX
