История о том, как небольшая проблема с обивкой сиденья может обернуться многолетним судебным процессом, поразила многих россиян. Гражданин Б., известный как Алексей, приобрел новую LADA Vesta SW Cross весной 2019 года, не подозревая, что это станет началом его юридической эпопеи, пишет Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Неожиданный дефект
Полтора года после покупки автомобиль служил верой и правдой, но однажды, поправив спинку водительского кресла, Алексей заметил, что шов обивки стал неровным и порвался, открыв доступ к поролону. Дилер уверил: "Производственный брак, не переживайте, всё исправим за день!" Ремонт действительно провели, но акт о сервисе гласил, что дефект "не влияет на безопасность эксплуатации", что позже стало камнем преткновения.
Проблема повторяется
В осень 2022 года шов на том же сиденье снова разошелся. Алексей возвращается к дилеру с четким требованием: "Это конструкционный брак! Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги!" Дилер, не проявляя должного внимания, заявил: "Суды не удовлетворят такие требования. Сиденье — не двигатель, это не критично".
Судебная баталия
Алексей подает иск, но в первом суде дело завершается поражением. Дилер предоставляет экспертизу, утверждающую, что разрыв обивки легко устраняется и не представляет угрозы. Суды первичной инстанции поддерживают это мнение, даже несмотря на непрерывное повторение дефекта.
Тем не менее, Алексей не сдался. Он обжаловал решения и дошел до Верховного суда. Здесь произошел переломный момент: суд разъяснил, что любой повторяющийся дефект технично сложного товара, даже если он "незначительный", может стать основанием для возврата, поскольку он указывает на несоответствие товара заявленным стандартам.
В результате нового заседания суд встал на сторону Алексея, обязывая дилера выплатить: 800 000 рублей за стоимость автомобиля, 550 000 рублей в качестве неустойки, 400 000 рублей за моральный вред и 150 000 рублей штрафа. В итоге, общая сумма иска составила 1,9 миллиона рублей, что более чем в два раза превышает стоимость самого автомобиля.
Этот случай стал важным прецедентом в российском праве, давая надежду и другим автолюбителям. Теперь даже незначительный дефект может обернуться для дилера серьезными финансовыми последствиями.
