В новгородском кадровом центре прошла обучающая онлайн-встреча со специалистами из Запорожской области
Темой для диалога стал клиентоцентричный подход — основа современной и эффективной службы занятости, позволяющая сделать меры поддержки максимально удобными и комфортными для каждого человека.
Специалисты Кадрового центра Новгородской области, уже успешно внедряющие клиентоцентричный подход в работу, поделились с запорожскими коллегами своим опытом и успешными практиками.
На встрече обсудили, с чего начать внедрение клиентоцентричности, как разработать базу знаний по этой теме, как наладить сбор обратной связи и услышать мнение людей. Также обсудили, как создать удобный маршрут взаимодействия клиента со службой занятости.
Для специалистов кадрового центра Запорожской области полученные знания станут основой для будущей модернизации в 2026 году.
По информации Центра занятости населения Новгородской области
Наш сайт: novgorod-tv.ru
Мы на RUTUBE