Министр здравоохранения Новгородской области посетил колл-центр 122

20 августа 2025, 17:18

Министр здравоохранения Новгородской области посетил колл-центр 122

Валерий Яковлев лично оценил скорость обработки звонков и качество предоставляемых консультаций. В планах Минздрава увеличить штат операторов до 20 человек и внедрить новые технологии. Сейчас на линии тестируют робота-помощника, который способен решать стандартные вопросы.